ご利用案内

商品注文方法

サタケフレンドリークラブでは海外からのご注文または海外への発送はお受けしておりません
商品注文の方法は、お好みの商品を選び“注文する”をクリックするか、買い物カゴに入れた製品に関しては間違いのないことをご確認の上“注文画面へ”をクリックして進んでください。必要な項目を入力し、お支払い方法を選んでから購入してください。

※会員登録をして頂くと、次回からお客様情報の入力を省略でき、より簡単にご注文
いただけます。(パスワードは定期的変更されることをお勧めします。)

お支払いについて

①銀行振込(前払い)
 お申し込み完了後、7日以内に下記銀行口座にお振込み下さい。
 ※7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
 ※振込み手数料はお客様にてご負担下さい。
 【お振込み口座】
 三井住友銀行 広島支店 当座 1021525 
  口座名:株式会社サタケ

②クレジットカード
 VISA、マスターカードがご利用頂けます。
 
 ご注文内容確定後、カード情報入力専用ページが表示されます。
 お手持ちのカード情報をご入力下さい。
 ※支払い回数は「一括払い」のみご利用頂けます。
 ※代金は、各カード会社の会員規約に基づき、ご指定の口座から自動引き落
  としとなります。ご利用カード会社の締切日以降のご返品の場合、いったん
  口座から引き落し後、カード会社より返金させて頂きます。

配送について

①商品の配送について
 入金確認後10営業日間以内の発送になります。

②送料について
 送料は無料です。


返品について

商品違い 不良品の場合弊社着払いにて交換いたします。
お客様のご都合による正当な理由のない返品の場合には事前メール連絡の
上、お客様送料負担にて商品をご返送ください。

また、次の場合の返品はお受けできません
・商品の出荷日から15日以上経過した場合。